西安供暖收费标准 2024：集中供暖 / 小区自供全解析，缴费不迷糊

西安的冬天，供暖是家家户户的 “刚需”。但供暖收费标准却让不少市民犯愁：集中供暖怎么算？小区自采暖贵不贵？不同区域有没有差异？本文整理了 2024 年西安最新供暖收费标准，涵盖集中供暖、小区自供等多种情况，附缴费时间和省钱小贴士，帮你明明白白缴费。

一、西安集中供暖（市政供暖）收费标准

西安集中供暖（由市政热力公司或大型供热企业提供）实行政府指导价，收费标准按 “建筑面积” 计算，核心标准如下：

1. 居民住宅

基础收费：5.8 元 /㎡・月（按建筑面积收取，一个供暖季约 4 个月）。

举例：100㎡的房子，一个供暖季费用为 100×5.8×4 = 2320 元。

特殊规定：

层高超过 3 米的住宅，按实际层高与 3 米的比例折算收费面积（如层高 3.6 米，收费面积 = 建筑面积 ×1.2）；

未入住房屋：若已办理 “暂停供暖”，按总费用的 30% 收取基础热费（避免管道冻裂，需提前 1 个月申请）。

2. 非居民建筑（商铺、写字楼等）

收费标准：7.5 元 /㎡・月（按建筑面积计算），无减免政策，全季费用 = 面积 ×7.5×4。

举例：50㎡商铺，全季费用 50×7.5×4 = 1500 元。

二、小区自供暖（锅炉房 / 区域锅炉）收费标准

部分小区（尤其是新建小区、偏远区域）采用自建锅炉房供暖，收费实行市场调节价，由物业或业委会公示，常见标准如下：

居民住宅：6-8 元 /㎡・月（因燃料成本、锅炉效率不同，价格略高于集中供暖）。

例如：100㎡房子，全季费用约 100×6×4=2400 元至 100×8×4=3200 元。

收费特点：

部分小区按 “流量计费”（用多少热付多少钱），适合白天家中无人的家庭，可能更省钱；

若小区供暖温度不达标（低于 18℃），可按规定减免费用（需保留测温记录）。

三、各区域供暖收费差异（以热门区域为例）

西安各区县集中供暖收费统一执行市政标准，但自供暖小区可能有细微差异：

高新区：集中供暖 5.8 元 /㎡・月，自供暖小区多为 6.5-7.5 元 /㎡・月；

经开区：集中供暖与市政一致，部分企业自建供暖系统对员工住宅有补贴（约优惠 10%-20%）；

新城区 / 碑林区：老小区集中供暖为主，费用 5.8 元 /㎡・月，无额外加价；

灞桥区 / 临潼区：自供暖小区占比高，价格多在 6-7 元 /㎡・月，集中供暖覆盖区域按市政标准执行。

注：如 “颐和郡”“紫光供暖” 等小区或企业，均需按自身公示标准收费，可咨询物业获取具体明细。

四、缴费时间与注意事项

缴费时间：

集中供暖：每年 9 月至 11 月 15 日（供暖前缴费，部分热力公司对提前缴费用户有小礼品或减免优惠）；

自供暖小区：通常 10 月开始收费，截止到 11 月中旬（逾期可能影响正常供暖）。

缴费方式：

集中供暖：可通过 “西安热力集团” 官网、微信公众号、线下营业厅或小区物业代收；

自供暖：一般由小区物业统一收取，支持微信、支付宝或现金支付。

退费政策：

集中供暖温度不达标（连续 3 天低于 18℃），按日减免费用（每日退费 = 总费用 ÷120 天）；

办理暂停供暖后又恢复用热，需补缴剩余费用，无额外罚款。

特殊群体优惠：

低保户、特困家庭可凭相关证明申请减免，具体流程咨询社区或热力公司。

五、省钱小贴士

提前检查家中暖气片是否漏水，及时维修可避免热损失；

集中供暖用户若长期不在家，可申请 “暂停供暖”，仅交 30% 基础热费；

自供暖小区建议安装温控阀，调节不同房间温度，减少浪费；

保留缴费凭证和测温记录，若供暖不达标可作为维权依据（投诉电话：12345 市民热线）。

西安供暖收费以 “集中供暖政府定价、自供暖市场调节” 为原则，核心标准清晰透明。缴费前可先确认自家供暖类型（集中 / 自供），核对建筑面积或流量计数据，避免多缴费用。若有疑问，直接联系小区物业或当地热力公司（西安热力集团客服：96116），获取最准确的信息。