2024 西安暖气费收费标准大全，一文读懂！

寒冬将至，暖气费的缴纳成为西安市民关注的焦点。不同房屋类型、用热性质，收费标准各有不同。无论是常住居民、租户，还是商业用户，明晰收费规则才能避免纠纷，合理规划开支。本文为您详细梳理 2024 年西安暖气费的各类收费标准，涵盖住宅、商业及特殊情况，助您轻松应对供暖季。

西安集中供暖基础收费标准

西安集中供暖的收费方式主要分为按面积计费和按热量计费两种，供暖时间统一为每年的 11 月 15 日至次年 3 月 15 日，共计 4 个月。

按面积计费标准

居民用户：每月每平方米的收费不高于 5.8 元，这个价格里已经包含了每月每平方米 0.5 元热交换站到用户的损耗及费用。假设您家的房屋面积是 100 平方米，那么一个供暖季的暖气费就是：100 平方米 ×5.8 元 ×4 个月 = 2320 元。

非居民用户：收费标准为每月每平方米不高于 7.5 元。例如，某公司办公场地面积为 200 平方米，其一个供暖季的暖气费为：200 平方米 ×7.5 元 ×4 个月 = 6000 元 。

按热量计费标准

居民用户：每吉焦的费用是 44 元，每千瓦时为 0.16 元。对于分户计量的居民用户，实行的是基本热价与计量热价相结合的两部制热价计价方式。其中，基本热价占总热价的 30％，计量热价占总热价的 70％。具体计算公式为：总热费 = 基本热价｛1.74 元（5.8 元 / 平方米・月 ×30%）× 供热建筑面积 ×4｝+ 计量热价｛30.8 元 / 吉焦或 0.112 元 / 千瓦时（44 元 / 吉焦或 0.16 元 / 千瓦时 ×70%）× 用户所用热计量数｝ 。

非居民用户：每吉焦的费用为 59 元，每千瓦时是 0.21 元 。

特殊情况收费说明

特殊房型收费

阁楼：如果阁楼安装了取暖设施，且与室内相通，无论是否有独立产权，都正常收取暖气费，计费方式与同楼层房屋一致，按上述面积或热量标准计算。若阁楼未安装取暖设施且与室内不相通，则不收取暖费。但如果是改造阳台、露台后私接的阁楼，需及时与物业核实确认是否收费。

顶楼：收费标准与普通楼层一致，按面积计费就参照上述居民或非居民的面积收费标准；按热量计费则根据实际用热量结算，不会因为是顶楼而有额外收费。

层高超过 3 米的建筑：根据《城市建设统计指标体系及制度方法》规定，对于层高在 3 米以上按建筑面积收取热费的建筑物，在计算标准采暖面积时要增加折标系数。实际热费 = 供热价格 × 建筑面积 ×（实际层高 ÷3） 。例如，某厂房层高 4.5 米，建筑面积 500 平方米，属于非居民用户，按面积计费，其一个供暖季的暖气费为：7.5 元 ×500 平方米 ×（4.5÷3）×4 个月 = 22500 元 。

特殊用户收费

低保户：凡属西安市城区集中供热居民用热户中的城市低保户，优惠热价为 22 元 / 吉焦或建筑面积每月每平方米 4 元。不过，在同一区域内有多套住房的城市低保户，只能按一套房屋面积享受低保热价优惠政策 。

租户：租户的暖气费缴纳标准与房屋产权所有人一致，具体费用根据上述居民或非居民收费标准，按照房屋面积或实际用热量计算。通常在租房合同中，会明确约定由房东还是租户承担暖气费。若合同未明确，一般默认由实际使用人（租户）承担。

其他特殊情况

不用热用户：居民用户如果整个供暖期都不用热，应在采暖期开始前，由用热人提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价的 30% 收取基本热费 。比如，一套 100 平方米的居民住房，按面积计费，报停后需缴纳的基本热费为：100 平方米 ×5.8 元 ×4 个月 ×30% = 696 元 。

商业用户（饭店等）：商业用户（如饭店、商铺等）统一按照非居民用户的收费标准执行。按面积计费每月每平方米不高于 7.5 元；按热量计费每吉焦 59 元，每千瓦时 0.21 元 。例如，一家 200 平方米的饭店，按面积计费，一个供暖季暖气费为：200 平方米 ×7.5 元 ×4 个月 = 6000 元 。

如何查询与缴费

收费标准查询电话：您可以拨打西安市供热服务监督电话 12345 进行咨询，也可联系所在区域的供热公司，以下为部分区域供热公司电话参考：

西安热电供热有限公司：965300

西安东郊能源有限责任公司：83281800

西安明德集中供热有限责任公司：85456150

缴费方式：

线上缴费：多数供热公司支持通过微信公众号、支付宝生活缴费、各银行手机 APP 等平台缴费。以微信为例，进入 “我”-“服务”-“生活缴费”-“供暖费”，选择对应的供热公司，输入用户编号即可缴费。

线下缴费：可前往供热公司营业厅、指定银行网点（如工商银行、建设银行等）、小区物业代收点进行现金或刷卡缴费 。

注意事项

以上收费标准依据西安市物价局相关文件制定，如有调整，请以政府最新政策为准 。

若对暖气费收费有异议，可向供热公司反馈，要求其提供费用明细及计算依据；若问题未解决，可向西安市市场监督管理局投诉，电话：12315 。

按时缴纳暖气费，以免因欠费产生滞纳金，影响正常供暖 。

了解西安暖气费收费标准，让您在这个冬天温暖无忧。如有其他疑问，欢迎在评论区留言 。