西安市公安局电话大全

在西安生活或出行时，遇到安全报警、户籍办理、执法监督等问题，找对西安市公安局的联系电话能大幅提升办事效率。本文整理了西安市公安局核心热线、分局电话、专项业务联系方式三大类高频需求号码，标注服务时间和使用场景，帮你避开无效沟通，快速解决问题。

一、西安市公安局通用热线（全场景基础需求）

这 3 个号码覆盖 90% 以上的基础需求，无论紧急情况还是普通咨询，优先拨打，避免盲目查找细分部门电话：

1. 紧急报警：全国统一 110（24 小时响应）

这是西安市公安局唯一官方紧急报警电话，24 小时无休，适用于以下情况：

刑事 / 治安案件（如盗窃、诈骗、人身威胁）；

交通事故（无人伤亡的轻微事故建议先拍照取证，再拨打 122 交警专线，避免占用紧急通道）；

紧急求助（如老人儿童走失、人员被困）。

✅ 拨打技巧：接通后清晰说明 “事发地点（精确到路名 + 小区 / 标志性建筑）、事件类型、是否有人员伤亡”，例如 “在雁塔区小寨西路银泰城门口，有人醉酒闹事，未伤人”，方便警方精准派警。

⚠️ 注意：110 仅用于紧急情况，咨询户籍、投诉等非紧急问题请勿拨打，避免占用资源。

2. 综合咨询与投诉：西安市公安局总机 + 监督专线

西安市公安局总机（非紧急咨询）：029-86752000

可咨询市局各科室职能、业务办理流程、政策解读（如异地身份证办理条件），服务时间为工作日 9:00-12:00、14:00-17:30（周末及节假日仅值班人员接听，处理紧急事务）。

✅ 拨打技巧：拨通后说明需求，例如 “想咨询户籍迁移流程，需要转接哪个部门”，接线员会告知对应科室分机或指引其他联系方式。

执法监督 / 投诉专线：029-12389（全国公安民警违纪违法举报电话）

若对西安公安民警执法行为有异议（如执法不规范、态度恶劣）、反映公安机关工作疏漏（如案件处理延误），可拨打此专线。

✅ 投诉流程：需提供 “事发时间、涉事民警警号（若有）、具体事件经过”，举报后会收到电子回执，7 个工作日内由西安市公安局纪检部门反馈处理结果，且严格保护举报人信息。

二、西安市公安局专项需求电话（按用途分类）

（一）户籍与身份证业务（高频需求）

西安市公安局无统一 “户籍科”，户籍业务由各分局户籍室负责，办理前建议先拨打对应分局电话确认材料，避免跑空：

分局名称 户籍咨询电话 覆盖区域 核心业务

公安雁塔分局 029-86772110（总机转接） 雁塔区（小寨、大雁塔等） 户口迁移、新生儿落户、身份证补办

公安新城分局 029-86752433 新城区（解放路、长乐路等） 居住证办理、户籍信息变更

公安碑林分局 029-86752079 碑林区（东大街、南大街等） 大学生落户、二手房户口迁出

公安未央分局 029-86757844 未央区（北客站、经开区等） 集体户口挂靠、异地身份证换领

公安莲湖分局 029-87219230 莲湖区（西大街、土门等） 老年证关联户籍、户口注销

✅ 通用提示：办理户籍业务需携带身份证原件、户口本原件，部分业务（如夫妻投靠落户）需额外提供结婚证，建议提前 1 天拨打分局电话确认，避免遗漏材料。

（二）禁毒与反邪教：专项举报电话

西安市禁毒委员会办公室（涉毒举报）：029-86756354

受理非法种植罂粟、贩卖毒品、吸毒窝点等涉毒违法犯罪举报，举报属实可获现金奖励（根据案件性质奖励 500-10000 元），且全程保密。

✅ 服务时间：工作日 9:00-17:30，非工作日可拨打 110 转接禁毒部门。

反邪教举报（西安市公安局国保支队）：建议拨打 110 或 029-86752000 转接

目前西安市公安局未公开反邪教专项电话，遇到邪教宣传、聚集等情况，可直接拨打 110 报警，或通过市局总机转接国保支队，警方会快速介入处置。

（三）监管与特殊业务（少用但关键）

西安市公安局监管支队（看守所 / 拘留所咨询）：无公开电话，建议拨打 029-86752000 转接

可咨询看守所会见时间、被监管人员家属接济流程等，需提供 “被监管人员姓名、身份证号” 以核实身份，不接受无关人员咨询。

保安办（保安服务监管）：建议通过西安市公安局治安管理支队咨询，电话 029-86752000 转接

受理保安公司资质查询、保安违规行为举报（如保安滥用职权），企业或个人需办理保安相关证件，也可通过此渠道了解流程。

妇工委（妇女儿童权益保护）：无公开电话，可拨打西安市妇联热线 029-86786316 联动

若遭遇家庭暴力、妇女儿童权益受损，可先联系市妇联，妇联会与西安市公安局相关部门联动处置，比直接找公安妇工委更高效。

三、西安市热门分局电话（处理属地事务）

若需办理现场业务（如案件报案、笔录制作）、咨询辖区内特定问题（如社区安全巡逻），可拨打对应分局电话，避免跑错网点：

分局名称 联系电话 办公地址 服务时间

公安雁塔分局 029-86772110 雁塔区翠华北路 333 号 工作日 9:00-12:00、14:00-17:30，周末及节假日仅值班

公安高新分局 029-86753986 高新区锦业路 1 号 同雁塔分局，企业报案需提前预约

公安经开分局 029-86757291 经开区明光路 1 号 户籍业务需到分局户籍大厅办理，电话仅咨询

公安站前分局 029-86753514 新城区环城北路 151 号 负责火车站、汽车站周边治安，24 小时有值班民警

⚠️ 重要提醒：用户提到的 “西安市永安区公安局” 不存在！西安现有行政区划中无 “永安区”，若你想咨询的是 “阎良区”“鄠邑区” 等区县公安局，可拨打西安市公安局总机 029-86752000 查询对应区县联系方式，避免因名称混淆导致无效拨打。

四、拨打西安市公安局电话的 3 个技巧

紧急 vs 非紧急，分通道拨打：

遇盗窃、伤人、走失等紧急情况，直接打 110，5 分钟内必响应；

咨询户籍、投诉民警、查询业务流程等非紧急问题，打 029-86752000 或 12389，避开工作日 10:00-11:30、15:00-16:00 的咨询高峰，减少等待时间。

找分局电话前，先确认 “辖区归属”：

例如 “在高新区科技路丢了钱包”，对应高新分局；“在未央区北客站附近违停被贴条”，对应未央分局。不确定辖区时，可先通过地图 APP 定位 “所在位置属于哪个区”，再查找对应分局电话。

号码无效时的替代方案：

线上渠道：关注 “西安公安” 微信公众号，在 “警务服务” 栏目可在线咨询户籍、报警求助，部分业务支持线上办理（如身份证挂失）；

线下渠道：前往就近的派出所（如社区警务室），现场咨询民警，获取最新联系方式，尤其适合不熟悉电话操作的老年人。

五、注意事项：信息更新与安全提示

号码时效性：本文电话均来自西安市公安局官网、雁塔区政府官网等官方渠道，更新至 2024 年 5 月。若拨打不通，可能因部门调整，可通过 “西安公安” 公众号或 110 确认最新号码；

警惕诈骗：西安市公安局不会通过电话要求 “转账解冻账户”“缴纳保证金”，若接到此类来电，切勿轻信，可拨打 029-86752000 核实，避免被骗；

业务预约：办理户籍、身份证等业务，建议通过 “陕西公安” APP 提前预约，选择就近网点和时间段，减少现场排队时间。