中控员监控证即消防设施操作员证，办理流程如下：
确认报考条件
初级：需满足以下条件之一。
年满 16 周岁，拟从事本职业或相关职业工作。
年满 16 周岁，已经从事本职业或相关职业工作。
中级：需满足以下条件之一。
累计从事本职业或相关职业工作满 5 年。
取得初级中控证，并累计从事本职业或相关职业工作满 3 年。
取得相关专业的技工院校、中等及以上职业院校或专科及以上普通高校的毕业证书（含在读应届毕业生）。
报名
网上报名：登录消防行业职业技能鉴定指导中心官网（xfhyjd.119.gov.cn）进行报名。注册个人账号后，填写报名信息，包括个人基本信息、报考级别、报考方向等，并上传相关证明材料。
准备材料：通常需要提供身份证正反面复印件、学历证书（高中及以上，大专学历需提供学信网证明）、近期免冠二寸白底照片、工作证明等材料，以证明符合报考条件。
选择报考类型：消防设施操作员证考试分为 “消防设施监控操作” 和 “消防设施检测维修保养” 两个职业方向，根据自身职业规划选择相应的方向。
资格审核
消防行业职业技能鉴定指导中心或当地鉴定站会对考生提交的报名材料进行审核。审核通过后，考生会收到短信提醒缴纳考试费用；若未通过，需根据反馈意见补充或修改材料，重新提交审核。
缴纳考试费
按照短信通知或报名系统内的提示，在规定时间内缴纳考试费用。一般考试费用在 200 - 300 元左右，不同地区可能有所差异。
选择考试时间
缴费成功后，登录报名系统，在可选的考试时间范围内，选择适合自己的考试时间并确认。
参加考试
理论知识考试：采用机考形式，内容涵盖消防法律法规、消防设备原理、电气消防基础知识等。考试时间为 100 分钟，共 200 道题，满分为 100 分，60 分及格。
技能操作考核：主要测试实际动手能力和应急处理能力，包括消防控制室监控操作、消防设施设备操作与维护等。考生需在模拟的工作场景中展示操作技能。
领取证书
考试成绩合格后，在规定时间内，按照当地鉴定站的要求，准备相关材料，办理证书领取手续。可以选择现场领取或通过邮寄方式获得消防设施操作员证书。该证书全国通用，永久有效，可通过 “技能人才评价证书全国联网查询” 网站进行查询。