移动卡挂失有以下几种办理方式:
电话挂失:立即拨打中国移动客服电话 10086,接通后按照语音提示选择 “挂失服务” 或直接转人工客服。向客服说明情况,并提供手机号码、身份证号码及服务密码进行身份验证。若使用非本机号码拨打,可能需额外验证关联信息。
线上挂失:登录中国移动官方网站或 “中国移动” APP,在个人账户页面或 “业务办理” 模块中找到 “挂失 / 补卡”“停开机” 等相关选项,按照提示填写信息并提交挂失申请。也可通过短信挂失,编辑短信 “GS 手机号码 服务密码” 发送至 10086,但需提前绑定服务密码。此外,“移动惠生活” APP 用户还可通过 “我的”→“挂失 / 解挂” 完成操作。
营业厅办理:携带有效身份证件,如身份证、驾驶证、护照等,前往中国移动营业厅。告知工作人员手机号码和挂失需求,工作人员会协助填写相关表格,完成身份核验后办理挂失手续。若有需要,可同步办理补卡业务。