作业帮关闭自动续费(重点:在哪付的钱,就要在哪关代扣)
① 作业帮APP内关闭(安卓)
作业帮 → 右下角【我】→ 点VIP会员卡片进入会员中心 → 自动续费管理 → 取消自动续费
部分版本APP没有这个入口,优先去支付渠道关闭
② 微信开通(最常见)
微信 → 我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 扣费服务 → 找到【作业帮VIP】→ 关闭扣费服务
③ 支付宝开通
支付宝 → 我的 → 右上角⚙️设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款 → 找到作业帮VIP → 关闭服务
④ iPhone苹果内购(App Store订阅)
设置 → 顶部你的Apple ID → 订阅 → 找到作业帮VIP → 取消订阅
苹果订阅要在到期前至少24小时取消,否则会继续扣费
重要提醒
关闭自动续费后,当前会员权益保留到到期日,不会立刻失效,只是不再自动扣下个月费用
关闭完成后,回到扣费列表确认显示【已关闭】,防止没解约成功
找不到扣费项目:核对当初付款的微信/支付宝账号,登录作业帮APP【我的】-会员中心查看到期时间;也可以找作业帮在线客服查询订阅状态
客服:作业帮APP【我的】→帮助与客服
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