物业监控证通常指消防设施操作员证，办理该证一般有以下步骤：
了解报考条件：
初级消防监控证：具备以下条件之一即可。一是经建（构）筑物初级消防员正规职业培训，达规定标准学时数并取得结业证书；二是在本职业连续见习工作 1 年以上。
中级消防监控证：具备以下条件之一即可。一是取得本职业初级消防监控员职业资格证书后，连续从事本职业工作 2 年以上，经建（构）筑物中级消防员正规职业培训，达规定标准学时数并取得结业证书；二是取得本职业初级消防监控员职业资格证书后，连续从事本职业工作 4 年以上；三是连续从事本职业工作 6 年以上；四是取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
选择报名方式：一般在全国消防职业技能鉴定一体化系统进行报名。也可在当地的消防支队、消防协会或者当地消防技能培训机构报名。
准备报名材料：通常需要提供身份证正反面复印件、个人照片、学历证件等。如报考中级及以上等级，还可能需要原等级资格证书复印件等。
缴纳报名费用：报名鉴定费用一般在 200 元以上，不同地区费用有所不同。
参加培训（如有需要）：部分地区可能要求参加正规培训机构组织的培训课程。培训内容包括消防基础知识、监控系统的基本原理和操作方法、法律法规和安全标准等。
参加考试：
理论知识考试：采用闭卷笔试方式，答题卡答题。共 200 道题，每题 0.5 分，题型分为单项选择题 100 道、多项选择题 40 道、判断题 60 道，考试时间 90 分钟。
技能操作考核：采用建筑消防设施实际操作、功能测试等方式，考核时间初级、中级不少于 30 分钟，高级不少于 40 分钟。
领取证书：考试成绩合格后，在规定时间内领取消防设施操作员证书。一般在 2 - 3 个月后可以拿到证书。