买家端【延长收货】
路径: 打开抖音 → 【我】→右上角☰三条杠 → 我的订单(或者直接进【抖音商城】→我的订单) 找到待收货订单,点进订单详情页,里面有 延长收货 按钮
规则:
一个订单只能手动延长1次,已经签收了就没有这个按钮
普通快递:延长到发货后第12天自动确认;邮政/EMS到第13天
按钮不显示:要么已经签收、要么已经延长过一次、要么订单类型不支持(比如团购、小时达)
别搞混
延长收货:已经发货了,推迟自动确认收货(买家上面这个入口)
延迟发货:还没发货,晚一点再发,这个买家没有按钮,要私聊商家协商
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