长沙的公交卡主要为 2012 年以后发行的湘行一卡通，以下是不同类型公交卡的办理方法：
普通卡
办理对象：不限发售对象.
办理方式：
线下办理：可凭身份证到公交 IC 卡各网点及建行各营业网点办理实名制公交 IC 卡，也可在公交 IC 卡各网点和报刊亭等地直接购买非实名制公交 IC 卡.
线上办理：通过下载 “湘行一卡通” app，找到 “线上营业厅”，点击 “线上售卡”，选择所需卡类，点击 “我要办理”，上传身份证照片，填好邮寄信息，即可邮寄到家.
费用及充值：首次购买实名制公交 IC 卡时，每卡需缴押金 17 元，每次充值金额最低 30 元，IC 卡内余额上限为 1000 元。普通卡不需办理年审，遗失、损坏补卡需缴工本费 17 元.
学生卡
办理对象：九年制义务教育和普通高中、职高和中专学生.
办理方式：
线下办理：可在监护人的陪同下或由监护人持证代为办理，18 周岁 (含 18 岁) 以下的学生凭身份证或户口簿办理，不需要年审；18 岁以上的学生凭身份证和学生身份证明 (学生证、学校证明、学费单持其一) 到公交 IC 卡各网点办理，需办理年审.
线上办理：通过下载 “湘行一卡通” app，找到 “线上营业厅”，点击 “线上售卡”，选择学生卡，点击 “我要办理”，上传身份证照片、学生证或学校证明等相关材料照片，填好邮寄信息，即可邮寄到家.
费用及充值：首次购买实名制公交 IC 卡时，每卡需缴押金 17 元，每次充值金额最低 30 元，IC 卡内余额上限为 1000 元.
爱心卡
老年卡 ：
办理对象：长沙 65 岁以上老年人；外地户籍但常住长沙的 65 岁以上老人凭身份证、居住证也可办理 。
办理方式：携本人身份证到各区县（市）所属街道免费登记办理，各区县（市）将采集到的信息发送到市 IC 卡管理中心统一制作，再由各区县（市）向老年人用户进行发放。
费用及年审：首次办理免费，遗失、损坏补卡需缴工本费 20 元。每两年需要年审一次。
残疾人卡 ：
办理对象：有长沙市芙蓉区、天心区、开福区、雨花区、岳麓区、望城区和长沙县户籍，并且有出行需要的残疾人。
办理方式：需携身份证和残疾人证，到各区县残联指定的地点申请办理，由市 IC 卡管理中心统一制作后，再由各区县残联向残疾人用户进行发放。
费用及年审：首次办理免费，遗失、损坏补卡需缴工本费 20 元。残疾人爱心卡每两年年审一次，由公交 IC 卡管理中心统一排出年审时间，再由各区县残联根据 IC 卡管理中心安排的时间持卡到 IC 卡管理中心统一年审 。
办理地点
自营网点：如赤岗冲客服中心（劳动中路 111 号赤岗冲公交枢纽站一楼）、望城坡营业点（新西站公交枢纽一楼公交停车坪旁）、火车站营业点（火车站售票厅南面 9 路公交停车坪旁）、湘雅路营业点（湘雅路 64 号湘雅口腔医院一楼）、长沙市政务中心（金星北路长沙市政府第二办公楼一楼大厅右侧）、望城区政务中心（望府路望城区政务中心一楼）、长沙县政务中心（望仙东路 427 号政务大厅一楼左侧）等.
建设银行：全市所有建设银行都可办理公交 IC 卡充值及购买公交金融联名卡.
电信营业厅：可办理天翼公交卡.
长沙银行 “一站通” 自助机：机器设立在长行 24 小时营业的自助服务区内，可办理相关业务.